Le CSE SNCF (Comité Social et Économique) est l’organisme dédié aux cheminots qui propose des séjours vacances, chèques cadeaux dématérialisés et réductions tarifaires. Pour en bénéficier, vous devez mettre à jour votre profil via le site de réservation de votre entité, puis faire valider vos informations par votre CASI ou votre CSE local. Le délai de traitement est de 3 à 4 jours ouvrés.
Créé en 1986 et basé au Campus Acrobates de Saint-Denis, le CSE SNCF se divise en plusieurs entités selon votre affectation professionnelle.
| Votre service | CSE dédié | Spécificités |
|---|---|---|
| Siège SNCF Voyageurs | CSE Siège Voyageurs | Plateforme dédiée, offres enfants 0-14 ans |
| Réseau Île-de-France | CSE SNCF Réseau | Site cse-sncf-reseau-idf.fr, 4 métiers |
| Maintenance/Industriel | CSE MI SNCF | Via technicentres, processus spécialisé |
📋 L’essentiel à retenir
- Inscription obligatoire via votre plateforme CSE avec validation CASI
- Séjours hiver 2025 : inscriptions du 6 octobre au 3 novembre
- Chèques cadeaux dématérialisés distribués selon événements et ancienneté
- CCGPF gère spécifiquement les prestations familiales des cheminots
- 7 établissements actifs en France pour un service de proximité
Comment vous inscrire aux services CSE SNCF ?
L’inscription CSE SNCF suit un processus standardisé qui vous donne accès à l’ensemble des prestations. Vous devez d’abord identifier votre CSE de rattachement selon votre poste, puis suivre les étapes de validation obligatoires.
Étapes d’inscription et de validation
Votre inscription CSE commence par la mise à jour de votre profil personnel. Connectez-vous au site de réservation de votre entité CSE avec vos identifiants SNCF habituels. Remplissez ou actualisez vos informations personnelles et familiales, en précisant notamment les enfants à charge entre 0 et 14 ans pour bénéficier des offres dédiées.
Une fois votre profil complété, soumettez-le pour validation. Votre CASI (Centre d’Action Sociale des Industries) ou votre CSE local vérifie les informations sous 3 à 4 jours ouvrés. Cette validation demeure obligatoire pour accéder aux réservations et prestations.
Connexion aux plateformes dédiées
Chaque entité CSE dispose de sa propre plateforme sécurisée. Vous recevez vos codes d’accès après validation de votre profil. Ces plateformes centralisent les réservations de séjours, l’accès aux chèques cadeaux dématérialisés et la consultation des offres culturelles.
En cas de difficulté technique, chaque CSE propose un support dédié joignable par téléphone ou email. Le service informatique traite habituellement les demandes sous 24 heures.
Quel CSE SNCF correspond à votre affectation ?
Votre rattachement CSE dépend directement de votre affectation professionnelle au sein du groupe SNCF. Chaque entité propose des services adaptés aux spécificités de ses agents, avec des plateformes et des processus distincts.
CSE Siège SNCF Voyageurs
Si vous travaillez au siège de SNCF Voyageurs, vous relevez du CSE Siège dédié. Cette entité se spécialise dans les prestations familiales avec des offres ciblées pour les enfants de 0 à 14 ans. Vous bénéficiez de chèques cadeaux dématérialisés lors des événements comme Noël, avec par exemple 30€ distribués en décembre 2025.
La plateforme digitale dédiée centralise vos réservations et vous permet de gérer votre profil famille en temps réel.
CSE SNCF Réseau Île-de-France
Les cheminots de SNCF Réseau en Île-de-France accèdent au CSE via le site cse-sncf-reseau-idf.fr. Cette entité couvre quatre familles de métiers distinctes : Maintenance & Travaux, Circulation, Accès réseau et Ingénierie.
Chaque métier bénéficie d’adaptations spécifiques dans les offres proposées, notamment pour les séjours et les horaires de réservation adaptés aux contraintes d’astreinte.
CSE MI SNCF et Directions Techniques
Le CSE MI SNCF regroupe les agents des Technicentres de Maintenance et des Technicentres Industriels. L’inscription passe par votre technicentre de rattachement, qui gère localement les validations de profil.
Cette organisation décentralisée permet une meilleure prise en compte des spécificités industrielles et des contraintes horaires des équipes de maintenance.
Quels avantages pouvez-vous obtenir avec votre CSE ?
Votre CSE SNCF propose trois catégories principales d’avantages salariés : les séjours vacances, les aides financières et les prestations familiales gérées par le CCGPF. Ces prestations s’adaptent à votre situation familiale et professionnelle.
Séjours vacances famille et enfants
Les séjours vacances CSE s’organisent selon un calendrier précis. Pour l’hiver 2025, les inscriptions sont ouvertes du 6 octobre au 3 novembre 2025. Cette période prioritaire ne pénalise pas votre attribution si vous vous inscrivez en fin de période.
Vous pouvez réserver deux types de séjours :
- Séjours famille : destinations variées avec tarifs préférentiels selon votre quotient familial
- Séjours enfance-jeunesse : programmes spécialisés Nouvel An et vacances d’hiver pour les 6-17 ans
La réservation CSE s’effectue directement via votre plateforme CSE dédiée, avec paiement échelonné possible selon les destinations.
Chèques cadeaux et réductions
Votre CSE distribue des chèques cadeaux dématérialisés lors des événements calendaires. Le montant varie selon votre situation familiale et votre ancienneté. Ces chèques sont utilisables dans l’ensemble des enseignes partenaires sur tout le territoire français.
Les réductions couvrent un large éventail d’activités :
- Spectacles et événements culturels avec tarifs subventionnés
- Parcs de loisirs et activités sportives
- Billetterie cinéma et concerts
Services CCGPF pour les prestations familiales
Le CCGPF (Comité Central de Gestion des Prestations Familiales) gère spécifiquement les aides aux familles de cheminots. Votre profil 2026 doit être mis à jour via le site de réservation pour maintenir vos droits aux prestations.
La validation CASI s’intègre directement dans ce processus, simplifiant vos démarches administratives pour l’ensemble des prestations familiales.
Qui peut bénéficier des services CSE SNCF ?
L’accès au CSE SNCF concerne tous les salariés actifs du groupe, leurs ayants droit et dans certains cas les retraités. Votre éligibilité dépend de votre statut contractuel et de votre ancienneté au sein de l’entreprise.
Les salariés SNCF actifs bénéficient de l’accès complet dès leur prise de poste définitive. Vos enfants de 0 à 14 ans accèdent aux offres spécialisées jeunesse, avec des programmes adaptés par tranche d’âge. Votre conjoint peut également bénéficier de certaines prestations selon les conditions définies par votre CSE de rattachement.
Les conditions d’éligibilité varient légèrement entre les entités CSE, notamment pour les prestations exceptionnelles et les séjours à tarification réduite. Les retraités cheminots conservent certains avantages selon leur durée de service.
Où contacter votre CSE SNCF ?
Le siège principal du CSE SNCF se situe au Campus Acrobates, 1 Place aux Étoiles, 93210 Saint-Denis. Le secrétariat est joignable au 01 49 46 16 85 pour toutes vos questions administratives et vos demandes d’information.
L’organisation territoriale compte 7 établissements actifs répartis sur le territoire français :
- Lyon : Tour Oxygène, Boulevard Marius Vivier-Merle
- Marseille : 8 rue Frédéric Ozanam
- Clichy : 12 rue Henri Barbusse
- Ermont : 15 avenue Louis Armand
Vous pouvez également suivre l’actualité via la page Facebook officielle @CSESNCF et accéder aux sites dédiés selon votre entité de rattachement. Chaque CSE dispose de coordonnées spécifiques pour un service de proximité adapté à vos besoins professionnels.
